北京始发复兴号下月10日起增4对
可到达17个直辖市、省会及香港,新增到达城市为厦门;提供18种套餐包含全聚德烤鸭等地方美食
自2017年6月26日复兴号动车组列车上线京沪高铁以来,复兴号投入运营已满两年。两年来,北京铁路局累计发送乘坐复兴号列车出行的旅客8920万人次。7月10日实施新版运行图后,北京始发终到的复兴号动车组再增4对,可通达17个直辖市、省会城市和自治区首府,以及香港特别行政区。
看点1
7月10日起每天开行列车增至188对
今年铁路暑运列车运行新图将于7月10日实施,北京始发终到的复兴号动车组再增4对,日开行数量将由现在的184对增加到188对,可通达17个直辖市、省会城市和自治区首府,以及香港特别行政区。
昨日,复兴号动车组列车上线运营已满“两周岁”。
本版摄影/新京报记者 王贵彬
其中,厦门为新增加的到达城市,威海、西安、香港则增加了开行车次。
目前,京沪高铁、京广高铁、石太客专、京津城际等高铁线路均有复兴号动车组运营,能够从北京直达南京、杭州、合肥、济南、广州、武汉、长沙、郑州、西安、成都、太原、沈阳等省会城市。其中,京沪高铁上的复兴号动车组平均客座率较其他同区段列车高出14个百分点。“主要是因为线路本身很热门,乘客购票时看到有时间更短的列车会优先选择。”北京铁路局相关负责人说。
看点2
两年运客近9000万人次 客座率近94%
昨日上午,在复兴号动车组“两周岁”生日之际,天津客运段值乘的北京南站至上海虹桥站的G1次列车上,乘务员与旅客一起共同为复兴号切蛋糕庆生。旅客王先生经常往返于京沪两地,“自从有了复兴号,我的路途时间缩短了一个多小时。”
两年时间里,北京铁路局累计发送乘坐复兴号列车出行的旅客8920万人次,单日最高达27.9万人次,客座率达到93.8%。其中最近一年,复兴号发送旅客6279万人次,同比增长3638万人次。
复兴号家族也在不断扩大。2018年7月1日,16辆长编组复兴号动车组列车首次在京沪高铁开跑,新车型不仅在定员和商务座数量有所增加,达到时速350公里的运营要求,进一步提升综合运力,还在车辆设备设施等方面进一步拓展空间和功能,为旅客提供更方便的乘车体验。之后,铁路部门相继增加了从北京去往上海、长沙、千岛湖、武汉、汉口、太原、青岛等方向的14列长编组复兴号列车。目前,长编组复兴号已占全部复兴号动车组的8%。
看点3
6个价位18种套餐含全聚德烤鸭等
铁路部门相继推出互联网订餐、车站智能导航、畅通工程、中转便捷换乘、移动微信支付、动车组列车自主选座、常旅客、候补购票等服务新举措。
自2017年推出“高铁极速达”以来,包括复兴号列车在内的288列高铁列车装运快件,实现快捷高效的“门到门”全程服务。
复兴号还从细节入手提升服务品质,车内灯光柔和鲜花点缀,营造温馨的服务环境;增加服务设备设施介绍和安全提示,中英文双语广播;针对座椅USB接口配备各种型号数据线满足旅客不同需求;丰富餐饮服务,互联网订餐1小时送达;研发手机APP订餐软件,实现旅客座位自主点餐。
复兴号配餐根据旅客饮食风俗习惯和用餐需求,提供6个价位18种套餐,新增素食套餐,还有全聚德烤鸭、北冰洋汽水等地方特产及干炒牛河、包子等地方传统美食。
为“老、幼、病、残、孕”重点旅客提供“四助五色”服务,即帮助找到座位,帮助安放行李,帮助调整座椅,帮助取水饮用;将五色中国结挂在重点旅客椅背扶手或衣帽钩上提示服务,蓝色代表老年人的贴心夕阳服务,绿色代表儿童的欢乐童年服务,红色代表患病旅客的医疗天使服务,紫色代表行动不便旅客的伴您同行服务,黄色代表哺乳妈妈的暖心贴心服务。
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